تعتبر الحكومة الالكترونية في الكويت مبادرة هامة تهدف إلى تحسين خدمات الحكومة وتسهيل التفاعل بين المواطنين والجهات الحكومية،وتعمل الحكومة الالكترونية على توفير واتاحة الخدمات الحكومية الكترونيا عبر الإنترنت،مثل تقديم الطلبات والتقارير والمعاملات الإلكترونية وغيرها .
جدول المحتويات
- بوابة الحكومة الالكترونية الكويت
- ماهي بوابة الحكومة الالكترونية الكويت ؟
- ماهي خدمات البوابة الالكترونية الرسمية دولة الكويت ؟
- كيفية الوصول الي البوابة الالكترونية الكويت ؟
- كيفية الحصول علي خدمة عبر بوابة الحكومة الالكترونية ؟
- خدمات بوابة الحكومة الالكترونية وزارة العدل الكويت
- خدمات بوابة الحكومة الالكترونية بنك الائتمان الكويتي
- بوابة الحكومة الالكترونية خدمات البطاقة المدنية
بوابة الحكومة الالكترونية الكويت
تعمل الحكومة الإلكترونية بدولة الكويت على تحسين الشفافية والحوكمة الرشيدة في الحكومة، وتعزيز التواصل بين مختلف الجهات الحكومية والمواطنين ،وتوفير الوقت والجهد عن طريق تبسيط اجراءات الحصول علي الخدمات والمعلومات الحكومية الكترونيا دون الحاجة للذهاب لمراجعة الادارات والجهات المختصة .
تابع أيضا : بوابة الخدمات الالكترونية وزارة التربية الكويت
ماهي بوابة الحكومة الالكترونية الكويت ؟
هي الموقع الرئيسي ومركز تعاملات وخدمات الدولة للجهات الحكومية والمواطنين والمستثمرين والزوار،وتهدف البوابة الرقمية إلى توفير وعرض كافة خدمات الدولة ومعلوماتها في مكان واحد لإنجاز المعاملات بشفافية وسرعة وسهولة.
ماهي خدمات البوابة الالكترونية الرسمية دولة الكويت ؟
تتضمن الخدمات والتعاملات والمعلومات التي يتم إتاحتها على البوابة ما يلي:
- الخدمات الحكومية : مثل طلبات الخدمات ومتابعة حالتها والردود والموافقات.
- المعلومات الحكومية : مثل القوانين واللوائح والمراسيم والسياسات والاستراتيجيات.
- موقع مركزي للتواصل بين الجهات الحكومية وأصحاب العلاقة.
- مركز للاستفسارات والشكاوى وتقديمها للجهات ذات العلاقة.
- معلومات لزوار ومستثمري الكويت بما يخص جوازات السفر والاستثمار والتأشيرات وغيرها.
كيفية الوصول الي البوابة الالكترونية الكويت ؟
للوصول إلى خدمات بوابة حكومة الكويت الإلكترونية التي تعد البوابة الرئيسية للوصول إلى جميع الخدمات والمعلومات الحكومية للمواطنين والمقيمين ، يمكنك اتباع الخطوات التالية :
- قم بزيارة الموقع الرسمي لبوابة الحكومة الإلكترونية علي www.e.gov.kw .
- قم بتسجيل حساب أو تسجيل الدخول إذا كان لديك حساب بالفعل.
- ستحتاج إلى تقديم بعض المعلومات الشخصية مثل ( الاسم ورقم الهوية والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف ) وما إلى ذلك لتسجيل حساب.
- تصفح قائمة الخدمات الحكومية المتاحة واختر الخدمة التي تريدها.
- يمكنك البحث عن خدمة معينة بالاسم أيضا.
- قدم أي معلومات أو مستندات مطلوبة لمعالجة طلب الخدمة الخاص بك.
- تسمح لك معظم الخدمات بتحميل نسخ ممسوحة ضوئيا أو صورا للمستندات المطلوبة.
- قم بتقديم طلب الخدمة عن طريق دفع الرسوم المطلوبة ( إن وجدت ) من خلال بوابة الدفع الالكتروني .
- راقب حالة طلبك المقدم عبر بوابة الحكومة الالكترونية .
- سوف تتلقى إشعارات حول معالجة طلبك والموافقة عليه عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة.
- قم بتنزيل النتيجة النهائية أو الرد المتعلق بطلب الخدمة الخاص بك .
- قد يكون هذا خطاب موافقة أو شهادة أو ترخيص أو أي وثيقة رسمية أخرى .
كيفية الحصول علي خدمة عبر بوابة الحكومة الالكترونية ؟
- استخدم مربع البحث في منتصف الصفحة الرئيسية ويمكن البحث عن خدمة بالاسم أو المصطلحات الرئيسية أو الفئة أو جهة تقديم الخدمة وسوف يظهر البحث الخدمات المطابقة التي يمكنك تحديدها.
- تصفح الخدمات حسب الفئة حيث يتم تصنيف الخدمات ضمن أقسام رئيسية مثل القوانين واللوائح ،والأحوال المدنية ،وشؤون الإقامة ،والشؤون الاقتصادية والمالية والإدارية ،وخدمات وزارة العدل ،وخدمات الادارة العامة للجمارك وما إلى ذلك من خدمات ومعلومات .
- شاهد الخدمات الأكثر شهرة واستخداما حيث تسلط البوابة الضوء على بعض الخدمات الأكثر طلبا والأكثر استخداما فهي نقطة وصول سريعة إلى المعاملات المطلوبة بشكل شائع.
- عرض الخدمات من قبل الوزارة أو السلطة ذات الصلة حيث ترتبط الخدمات بالجهات الحكومية التي توفرها. يمكنك عرض الخدمات التابعة لوزارة معينة للعثور على الخدمات المتعلقة بتلك الوزارة.
- استخدام خريطة الموقع يسرد جميع صفحات وأقسام البوابة الإلكترونية في تسلسل هرمي منظم تحتوي على الخدمة التي تريدها في خريطة الموقع.
خدمات بوابة الحكومة الالكترونية وزارة العدل الكويت
- الاستعلام عن ملفات التنفيذ وزارة العدل .
- الاستعلام عن قرارات وجلسات الخبراء .
- الاستعلام عن الدوائر والجلسات .
خدمات بوابة الحكومة الالكترونية بنك الائتمان الكويتي
- بيان بالصراف الآلي للإيجارات .
- قرار عقاري لشراء بيت جاهز .
- قرض عقاري توسعة وترميم سكن خاص .
- قرض عقاري بناء على قسيمة خاصة .
- قرض عقاري بناء على قسيمة حكومية .
بوابة الحكومة الالكترونية خدمات البطاقة المدنية
- اصدار وتجديد البطاقة المدنية .
- استخراج بدل فاقد للبطاقة المدنية .
- تسجيل فرد كويتي لأول مرة .
- استكمال مولود كويتي .
- استكمال مولود من مواطني دول مجلس التعاون الخليجي.
- استكمال مولود غير كويتي .
- تسجيل اول مرة لخدم المنازل ومن في حكمهم .
- تجديد البطاقة المدنية للوافد .
- تسجيل وافد لأول مرة .
- اجراء بدل ( فاقد/ تالف) لفرد غير كويتي أو من دول مجلس التعاون .
- تجديد البطاقة المدنية للوافدين و مواطني مجلس التعاون الخليجي .
- تغيير عنوان السكن للمواطن الكويتي والوافد ومواطني دول مجلس التعاون .
