يمكنك شراء بطاقات شحن رصيد موبايلي من مختلف المتاجر والمحلات التجارية في المملكة العربية السعودية،ويتضمن ذلك السوبرماركت والمحلات المتخصصة في بيع بطاقات الهدايا وبطاقات الشحن،كما يمكنك العثور على هذه البطاقات عند نقاط البيع في هذه المتاجر، وتتوفر بعدة قيم مختلفة تتراوح بين 10 ريال سعودي وحتى 500 ريال سعودي أو أكثر.
جدول المحتويات
طرق شحن رصيد موبايلي السعودية
تضمن موبايلي توفير مجموعة متنوعة من الخيارات الإلكترونية لشحن رصيد حسابك، بما في ذلك تطبيق موبايلي الرسمي وموقع موبايلي الإلكتروني ويمكنك استخدام بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم المباشر لشحن حسابك،وتتوفر هذه الخيارات عادة بالإضافة إلى خيارات أخرى مثل التحويل البنكي وخدمات الدفع الإلكتروني .
تابع أيضا : تسجيل دخول موبايلي برقم الهوية الوطنية السعودية
كيف اعبي رصيد موبايلي في السعودية ؟
يمكنك شحن رصيد موبايلي في السعودية عن طريق الخطوات التالية :
- استخدم الرمز السري USSD عن طريق إدخال الرمز 1400 رقم الرمز # في هاتفك المحمول، وستظهر الرسالة “شحن رصيد موبايلي”، ثم اختر القيمة التي تريد شحنها.
- استخدم تطبيق موبايلي المتاح على الأجهزة الذكية، واختر خيار “شحن رصيد موبايلي”، ثم اختر القيمة التي تريد شحنها.
- قم بشراء بطاقات شحن موبايلي المتاحة في متاجر السوبرماركت والمحلات التجارية، واختر القيمة التي تريد شحنها، ثم اتبع التعليمات الموجودة على البطاقة.
- قم بزيارة موقع موبايلي الإلكتروني، ثم اختر خيار “شحن رصيد موبايلي”، واتبع التعليمات الموجودة على الصفحة .
هل يمكنني شحن رصيد موبايلي بواسطة بطاقة ائتمان ؟
نعم، يمكنك شحن رصيد موبايلي في السعودية باستخدام بطاقة ائتمان ويمكنك القيام بذلك عبر التطبيق الرسمي لموبايلي أو عبر موقع موبايلي الإلكتروني عند الشراء ،اختر خيار الدفع باستخدام بطاقة الائتمان واتبع الخطوات المطلوبة لإدخال معلومات البطاقة والمبلغ المطلوب للشحن يرجى الانتباه إلى أنه قد يتم تطبيق رسوم إضافية على الدفع باستخدام بطاقة الائتمان ، ويجب التحقق مع بنكك لمعرفة أي رسوم إضافية قد تنطبق .
ماهو رمز شحن رصيد موبايلي السعودية ؟
يمكنك شحن رصيد موبايلي في السعودية باستخدام الرمز السري USSD عن طريق اتباع الخطوات التالية :
- قم بفتح تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك .
- اختر خيار الاتصال واختر الرقم التالي : *1400#
- اضغط على زر الاتصال/الطلب.
- عندما تظهر الرسالة اختر “شحن رصيد موبايلي”.
- أدخل رمز الشحن الذي تم شراؤه، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية الشحن.
يرجى ملاحظة أن هذا الرمز السري يمكن استخدامه فقط في المملكة العربية السعودية ويجب شراء بطاقات شحن موبايلي قبل استخدام الرمز .
كيف يمكنني الاتصال بخدمة عملاء موبايلي للمساعدة ؟
يمكنك التواصل مع خدمة عملاء موبايلي للحصول على المساعدة من خلال عدة قنوات، فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها الوصول إليهم :
- الخط الساخن لخدمة عملاء موبايلي : يمكنك الاتصال بخدمة عملاء موبايلي على 1100 من هاتف موبايلي الخاص بك أو على 560101100 966+ من الخطوط الأخرى.
- خدمة عملاء موبايلي واتساب : للتواصل مع خدمة عملاء موبايلي واتساب يتم إضافة الرقم 0560101100 على الجوال والبدأ في إجراء المحادثة بشكل فوري.
- يمكنك التواصل مع خدمة عملاء موبايلي على حساباتهم الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي على تويتر وفيسبوك وإنستغرام عادة ما يردون على الرسائل في غضون ساعات قليلة.
- الدردشة الحية : يمكنك استخدام ميزة الدردشة الحية المتوفرة على موقع موبايلي الإلكتروني أو في تطبيق موبايلي للدردشة مع ممثل خدمة العملاء .
- متاجر موبايلي: يمكنك زيارة أي متجر موبايلي للحصول على المساعدة من ممثلي خدمة العملاء هناك.
من المهم ملاحظة أن توفر هذه القنوات قد يختلف بناء على موقعك والمشكلة المحددة التي تحتاج إلى مساعدة بشأنها.
طريقة شحن موبايلي من الراجحي
يمكن شحن رصيد جوال موبايلي من حساب الراجحي عن طريق القيام بالخطوات التالية :
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب الراجحي الخاص بك عبر الإنترنت أو من خلال تطبيق الراجحي المصرفي .
- اختر قائمة ” المدفوعات ” من القائمة الرئيسية .
- اختر ” شحن رصيد الجوال ” واختر ” موبايلي ” كمزود الخدمة .
- أدخل رقم الجوال الذي تريد شحنه وكمية الرصيد التي تريد شحنها .
- اضغط على زر ” تأكيد ” لإكمال عملية الشحن .
يتم شحن الرصيد على الفور ويتم خصم مبلغ الشحن من حساب الراجحي الخاص بك .
طريقة شحن موبايلي لرقم آخر
يمكنك شحن رصيد جوال موبايلي لرقم آخر عن طريق القيام بالخطوات التالية:
- اشترِ بطاقة شحن جوال موبايلي من أي متجر أو موزع بطاقات شحن.
- قم بفتح الغلاف الخاص بالبطاقة واحفظ رقم التعريف الشخصي الذي يحتوي على 15 رقمًا.
- اتصل بالرقم 1400 من جوال موبايلي الخاص بك.
- اختر اللغة التي تفضلها، واتبع التعليمات التي يقدمها الرد الآلي.
- بعد الانتهاء من التعليمات، سيتم طلب إدخال رقم التعريف الشخصي الذي تم شراؤه في الخطوة الأولى.
- قم بإدخال رقم التعريف الشخصي الخاص بالبطاقة.
- سيتم تأكيد عملية الشحن، وسيتم تحويل الرصيد إلى الرقم الذي تم إدخاله.
تأكد من إدخال الرقم الصحيح للجوال الذي تريد شحنه، حيث لا يمكن استرداد الرصيد المرسل إذا تم إرساله إلى رقم خاطئ
